นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufaclub — ข้อมูลของคุณปลอดภัย

ufaclub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ufaclub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดกฎหมาย รวมถึงป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การให้บริการและดำเนินธุรกรรม — ประมวลผลการฝากถอนเงิน จัดการบัญชีสมาชิก และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและซัพพอร์ต — ส่งการแจ้งเตือนบัญชี ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่สมาชิก
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การตลาดและโปรโมชั่น — ส่งข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจ โดยสมาชิกสามารถเลือกยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และตอบสนองต่อคำสั่งศาล

ufaclub ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกได้ยอมรับ เช่น การจัดการบัญชีและการดำเนินธุรกรรม
• ความยินยอม (Consent) — การประมวลผลข้อมูลที่สมาชิกให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การส่งข้อความการตลาด สมาชิกมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามพันธะกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation) — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ufaclub อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการระบบเกม — ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่ได้รับอนุญาต ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ที่ได้ผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลแล้ว

ufaclub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา และการกำหนดค่าส่วนตัว เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถเลือกปิดการใช้งานได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ufaclub เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา ufaclub จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิกมีสิทธิ์ดังต่ อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

ufaclub ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัสข้อมูล — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit และข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง — ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบและติดตาม — ระบบตรวจสอบความผิดปกติและกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย พร้อมแผนกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การทดสอบความปลอดภัย — ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน — เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

ในบางกรณี ufaclub อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• มีสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล เช่น ISO 27001 หรือ SOC 2
• ufaclub แจ้งให้สมาชิกทราบถึงการโอนข้อมูลและขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด

สมาชิกที่ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ufaclub ได้โดยตรง

ufaclub ดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) อย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ufaclub ขอสงวนสิทธิ์

• ระงับและปิดบัญชีสมาชิกทันที
• ยึดเงินรางวัลและโบนัสทั้งหมดที่เกิดจากการเดิมพัน
• คืนเงินฝากที่เหลือ (หักค่าธุรกรรม) หลังการตรวจสอบ
• รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

ufaclub ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ ufaclub จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว โดยเร็วที่สุดทันทีที่ได้รับแจ้ง

ufaclub อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ ufaclub จะ

• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักและหน้าเข้าสู่ระบบ
• อัปเดตวันที่ "วันที่มีผลบังคับใช้" ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ ufaclub ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) ของ ufaclub ได้ดังนี้

หากสมาชิกเห็นว่า ufaclub ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือ พ.ร.บ. PDPA สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย